پرسش های متداول
آیا شما هم سوالی دارید؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید ، لطفا سؤال خود را برای ما ارسال کنید ، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
خیر برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت یک حساب کاربری داشته باشید. ایجاد حساب کاربری بر روی سایت پاور کول بسیار ساده می‌باشد.(صفحه ثبت نام و ورود)
برای خرید از پاور کول پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد‌نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.(فروشگاه)
بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت‌نمایید، توجه داشته باشید سفارش‌هایی که در ساعات و روز‌های غیر‌کاری ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار می‌گیرند.
خیر، پس از ثبت نهایی سفارش امکان هیچ‌گونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.
با پشتیبانی ما در سمت چپ همین صفحه ارتباط برقرار کنید.
با پشتیبانی ما در سمت چپ همین صفحه ارتباط برقرار کنید.
از صفحه شرایط و روش های پرداخت دیدن فرمایید.(صفحه شرایط و روش های پرداخت)
اگر در شهر مشهد هستید طی 1 الی 2 روز به طول می انجامد . ارسال سفارش سایر شهر‌ها از طریق پست صورت می‌گیرد که در هنگام سفارش زمان تحویل کالا به پست مشخص می‌شود، سفارش شما طی 2 تا 5 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست، به دست شما می‌رسد.
ناگفته نماند بعد از تغییر وضعیت سفارش به وضعیت ارسال شده میتوانید بسته به نوع حامل و با استفاده از کد رهگیری از طریق آدرس های زیر مرسوله خود را رهگیری کنید.
بله ، امکان مراجعه با وقت قبلی وجود دارد.
با توجه به وزن ، اندازه و شهر مقصد قیمت متغییر خواهد بود.
در زمان تسویه حساب مشخص می شود.
لطفا به پشتیبانی ما در سمت چپ همین صفحه ارتباط برقرار کنید.
پشتیبانی
